沟通能解决一切
- 时间:2011-07-14作者:Admin
要是把我们中联世纪建设集团有限公司看作一艘航空母舰的话,那么以中联世纪建设集团名义打出去的各个项目部,就是这艘航空母舰周围的巡逻舰、潜艇、巡逻机、拦截舰、护卫舰等等。把一个项目部看成航空母舰周围的护卫舰,那么项目经理就是这护卫舰上的船长(执行军官)那项目部里的管理人员也就是该舰上的士兵。能不能保护好中联世纪这艘航空母舰的安全行驶及执行任务,得看周围的“巡逻舰、潜艇、护卫舰”(以中联世纪名义打出的项目部)等等的配合。
在执行某一项任务的时候,一般由该部队的海军司令员直接发任务给各舰的执行军官而不是下面的士兵,最多也就在出发前给那些士兵打气,鼓励。这和我们公司相同。每年,集团董事长都会召集所有项目经理以上的人员到某某地方进行开会,公布我们公司接下来的工作任务以及十年甚至二十年内的计划。然后由各项目经理把会议内容带回项目部,传达给每一位管理人员,再由管理人员传达给下面的职工。因为领导他们看的是决策和策略,而手下的职工则看的是基层内容。怎样把集团董事长会议内容以及精神传达给各个项目部的职工,这就得靠管理人员与职工之间的沟通问题。
项目部与职工之间的沟通。项目部的管理人员是项目经理与职工之间的桥梁。平时多和员工进行交流,不仅能让职工了解更多的公司消息,掌握新的技术本领,还能项目部的效益好转,更能让职工看到管理人员对他们的关心与爱护,让他们感受到家的温暖。没有及时的沟通,不但不能把公司的具体步骤传达给职工,职工也不会按照公司的要求去执行相应的步骤。到最后还不是损害的是我们中联公司的形象与利益。职工的好与坏,直接影响到项目部的利益。集团董事长在年初的会议上就提出过:中联公司不是我一个人的公司,这个是所有公司员工的公司,中联公司离不开你们所有的员工,中联公司是靠大家一起努力而走到今天。同样,一个项目部要是没有相应的职工配合,单靠几个管理人员与几个外分包组,想工程的进度加快,质量变好,还是有点困难的。
项目部内之间的沟通。项目经理是项目部管理人员与集团董事长之间的桥梁,能让集团董事长的会议精神与会议内容能更快的传达给各位管理人员。组织起来,一起商讨接下来的计划与实施步骤,还能使项目部各成员团结一致,更能使项目部的利益直线上升。一个人的思维能力有限,一个人的思想不能代表全部。通过沟通,能把思维能力拓开来。在同一个问题上,一个人想法只能是一个点子。召集大家一起商讨这个问题,每人出一个点子,那解决问题的方法就会很多。到时只要互相对比下,选出一个最优秀的就行了。
项目部与项目部之间的沟通。一个项目部的自由职工不一定齐全,有时遇上突发事件不能完成,这还得靠兄弟项目部的帮忙。去年,天津某项目部急需竣工验收人员不够,问我项目部借相应的职工帮忙。这虽然到年底涉及到考勤的迁进迁出,项目部的成本等问题。但只要能把问题解决,一切都变得不是问题。
公司与项目部之间的沟通。公司每年的政策不同,但每年的目标还是相同的。从2008年开始的金融危机到现在,全球的经济都没有复苏。而我国每年的“两会会议”提出的目标也不同。这得靠公司领导做出决策,让公司避免危机。而公司做出的决策如何能及时的传达给各项目部,除了召集各项目经理以上的人员开会以外,更重要的还得去现场实际考察,为各项目部的实际情况做出相应的对策。项目部是公司的“护卫舰”,只有项目部的合理的运转,才能使整个公司继续运作下去。
公司与员工之间的沟通。我们公司从去年开办了培训中心,给新来公司的新员工灌输新鲜的思想,给他们信心,更让他们知道公司的未来。一个有理想,有抱负的人,是不会在一个在他看来没有未来的公司的上班。公司与职工之间的沟通,能使他们知道公司未来几年的计划,让他们知道,我们公司是有实力的,更有信心,在我们大家的共同努力下,一定会战胜这场金融危机。让他们更有精力的为公司做出自己最大的贡献。著名演讲大师李强对自己手下的员工曾经这样说过:你们是公司的未来,这场金融危机只不过是黎明前的那一丝丝黑暗,相信你们。通过大家的共同努力,一定会战胜这场危机,胜利的曙光再向你招手,你们都是最棒的。
及时的沟通能解决一切相应的问题,而不及时的沟通或者不沟通,只会让问题越来越大,人与人之间的矛盾也会随着时间的增长而增长。沟通能让你我成为彼此之间要好的朋友,沟通能让你我之间的共识越来越多;沟通能让你我之间的矛盾化成宇宙的尘埃;沟通能让公司的业绩更加辉煌。