浅谈“从众心理”

浅谈“从众心理”

.高玉君

    近期，小悦悦的事件引起了大家的关注，小悦悦被车撞倒，由于路人未予以及时地救助，造成了小悦悦不治身亡。这件事情一经报道，“冷漠”、“道德缺失”等相关负面评价通过网络、报纸铺天盖地而来，每个人在痛心小悦悦的遭遇的同时，也有了一丝恐慌，对这个社会不安的恐慌。当我们遭遇类似的事件时该如何避免悲剧的发生呢？

    有新闻媒体报道称，西方国家对“小悦悦事件”表示震惊，意思就是说在西方国家有人道主义，这样的事情是不会发生的，其实这与事实是相悖的，因为在美国曾发生过更“冷漠的事情”:美国发生过一起凶杀案，受害人曾逃脱三次，在逃脱过程中不停地呼救，先后有38个人目睹或听见凶杀过程，却没有一个人拿起电话报警，被害人最终被凶手追上而死于刀下。

    “冷漠”不仅中国存在，美国也存在。是什么原因造成了这种冷漠？美国的凶杀案一经报道，引起了当时美国社会的震惊，接着社会心理学家介入，进行了大量心理实验，得出的结论是“从众心理”，即38个人没人报警的原因是：目睹凶杀案的人太多了，大家互相猜测其他人可能报警，结果却没人报警。如果只有一个人，也许受害者就能得救。

    在百度搜了一下，关于“小悦悦事件”报道，有的文章里提到“从众心理”，但这是非主流的言论，早被批判、谩骂声淹没了。为什么大家看问题的角度会如此一致，除了批判“冷漠”、“道德缺失以外”，就没有人来从另一个角度分析这个事情？为什么没有人告诉我们这样的心理现象会反复出现，也许下次就会降临在我们身上？为什么没人告诉我们，应该用什么方法规避这种心理现象，从而得到救助？研究“从众心理”的美国心理学家告诉我们，如果有一天，我们遇到上述类似事情的时候，可以这样求救“那个穿蓝衣服的，帮我打个急救电话”，明确指定一个人帮助你，救助的机率会增大。

    从众心理并不是每次都带来负面影响，也会给我们带来益处，例如，来到一个陌生的地方，要找好的饭馆，找人多的地方味道肯定错不了。扬长避短，规避不好的方面，就能带来益处。